تصور کنید که سازمان شما یک برنامه جذاب و کمی بلند پروازانه ترتیب داده است. مثلاً قرار است در مجموعه شما زمان انتظار مشتر...
Crm چیست؟ تعریف و معرفی مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری
ارتباط با مشتری و نحوه برخورد با آنها در هر فعالیت و کسبوکاری مهم است. Crm یک سیستم نرم افزاری است که به صاحبان مشاغل ...
پروتکل ECE چیست؟ مکاتبه با خارج از سازمان در نرم افزار اتوماسیون اداری
اگر یکی از دغدغه های شما برای خرید نرم افزار اتوماسیون اداری، نحوه مکاتبه با خارج از سازمان است، باید بگویم که این کار ت...
اتوماسیون اداری چیست؟ انواع اتوماسیون اداری با کاربرد، مزایا و معایب آن
اتوماسیون اداری یا Office Automation به معنای مکانیزه کردن فعالیتها، فرایندهای سازمان و گردش کار میباشد...
حمله سایبری چیست؟ آشنایی با انواع حملات سایبری شایع
زمانی که فردی ناشناس و غیرمجاز به شبکه یا سیستم شما دسترسی داشته باشد، حمله سایبری رخ داده است و کسی که این حمله را انجا...
فایروال چیست و چه کاربردهایی دارد؟
یکی از سؤالهای رایج در حوزهی شبکه این است که فایروال چیست و چه کاربردهایی دارد؟ اصلاً چه لزومی در استفاده از فایروال ا...
شبکههای مبتنی بر نرم افزار (SDN) چیست؟
شبکههای مبتنی بر نرم افزار (SDN)، یک رویکرد معماری شبکه است که با استفاده از برنامههای نرم افزاری به طور هوشمند و...